Гарантия на букет

Покупатель может обменять цветы, если они испортились в течение 48 часов с момента покупки.

Для замены цветов покупателю самостоятельно необходимо обратится в нашу цветочную мастерскую "PARTY BUBBLES" посредством мессенджеров, социальных сетей или телефонной связи, подтвердить фотографией/видеозаписью факт порчи цветов, предоставить подтверждения факта покупки (переписку в социальных сетях, мессенджере или чек о покупке).

Замена испорченных цветов производится по согласованию с покупателем исходя из наличия цветов в салоне. Замена производится в день обращения и не позднее 24 часов с момента покупки.

Гарантия распространяется только на цветы, завявшие вследствие естественных факторов и не распространяется на цветы:

•оставленные без воды на длительное время; перемороженные покупателем после покупки;

•находящиеся вблизи обогревательных приборов или под воздействием прямых солнечных лучей;

•подпорченные вследствие неаккуратной транспортировки (заломы, затертости и т.д.);

•испорченные вследствие неправильного ухода за букетом(маленькая ваза, недостаточно воды, не подрезка цветов пред постановкой, находящиеся рядом с фруктами и овощами)

Гарантия НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ТЮЛЬПАНЫ, КУСТОВЫЕ РОЗЫ, ИРИСЫ, НАРЦИССЫ, ПИОНЫ И ПИОНОВИДНЫЕ РОЗЫ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫЕ ЦВЕТЫ, ПРИОБРЕТЕННЫЕ ПО АКЦИИ (СО СКИДКОЙ)

Администрация цветочной мастерской "PARTY BUBBLES" (продавца) оставляет за собой право требовать объективных подтверждений от покупателя о соблюдении условий хранения и транспортирования цветов. В случае отсутствия таковых администрация цветочной мастерской (продавца) может отказать в возврате/замене цветов.